사용자의 목소리에 귀 기울이다

heari.ai는 ThinkingAI가 인큐베이팅한 AI 기반 사용자 리서치 플랫폼입니다. 기업이 중요한 결정을 내리기 전에 먼저 사용자의 이야기를 들을 수 있기를 바랍니다.

우리 팀

ThinkingAI는 2015년 상하이의 오래된 공장을 개조한 인큐베이터에서 네 명의 소프트웨어 엔지니어가 창업했습니다. 10년 동안 데이터 인텔리전스에 집중하며 게임, 소비재, 금융 등 여러 업종의 기업 고객을 지원해 왔습니다.

heari는 ThinkingAI Agentic Engine과 통합되어 있습니다. 사용자 행동을 기준으로 참여자를 선정하고, 인터뷰 결론을 행동 데이터와 연계해 분석하며, 제품 변경 출시 후에는 데이터로 리서치 결론을 검증합니다.

협업하는 ThinkingAI 팀

주요 성과

10년데이터 인텔리전스에 집중
1500+기업 고객
8000+개 제품 연동
20+개 국가와 지역의 고객

우리가 지키는 원칙

모든 결론은 원문으로 추적됩니다

리포트의 모든 판단은 어느 참여자가 인터뷰의 어느 순간에 말했는지 열어서 확인할 수 있습니다.

AI가 제안하고 실행하며, 사람이 결정합니다

AI가 가이드를 만들고 인터뷰를 진행하며 리포트를 정리합니다. 어떤 결론을 공개하고 무엇을 할지는 팀이 결정합니다.

모든 참여자를 존중합니다

인터뷰 전에 주관사와 목적을 알립니다. 원문은 익명으로 인용되고, 답하고 싶지 않은 질문은 건너뛸 수 있으며 언제든 그만둘 수 있습니다.

결과로 결론을 검증합니다

행동 데이터와 연동됩니다. 변경을 출시한 뒤 데이터로 돌아가 인터뷰 결론이 맞았는지 확인합니다.

AI 인터뷰 방법과 신뢰성 알아보기

우리의 오피스

Shanghai · Seoul · Tokyo · San Francisco · London · Istanbul · Dubai · Singapore

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